长桥山庄多措并举

长桥山庄多措并举

圆满完成冬至祭扫接待任务

2019冬至祭扫期间（12月14日至22日），上海南汇长桥山庄共完成落葬273穴，接待祭扫市民26347人次，接待祭扫车辆7314辆次。其中冬至日当天完成落葬184穴，接待市民12269人次，接待祭扫车辆3460辆次。

整个接待期间，长桥山庄围绕“文明祭扫、平安冬至”的主题，通过前期精心准备和部署，制定了一系列工作方案并严格落实，多措并举为市民平安祭扫保驾护航。

未雨绸缪早安排

12月初，山庄先后完成了描字校对、墓穴清理、花篮加工等前期准备工作；完成了老墓区墓道翻新、墓园内监控设施及其他电子设备更新、维修和调试等工作，对重点场所、重要设备及安全服务保障等开展了专项排查，全面排除安全隐患。

提前召开全体职工大会，下发《长桥山庄2019年冬至接待期间各岗位工作纪律和要求》，强调接待工作的重点难点。

制定了《长桥山庄2019年冬至工作方案》，对祭扫服务接待、人员车辆疏导、应急服务保障等关键环节制定专项应对措施和处理方案，提高了应对突发状况的能力。

运筹帷幄抓落实

派出所协警交警

消防临时医疗点

冬至接待期间，交警、城管、派出所、金建村、镇城市管理中心、镇综治办、市场监督、安全、卫生中心等相关单位与长桥山庄密切配合，认真落实交通疏导、人车分流工作，有序管理周边设摊和协调民众关系，平稳做好了冬至祭扫期间的秩序维护工作。

长桥山庄的冬至祭扫接待工作还得到上级主管单位上海南汇水务集团资产经营有限公司的大力支持。前后共选派了68名志愿者，分别于高峰接待期的两个周末在鲜花销售处、业务大厅、商品部、租桶处、壁葬寄存、便民服务点等场所负责宣传引导、安全保障、接待服务等工作，有效缓解了高峰接待压力。

便民服务暖人心

冬至接待期间，山庄全方位开展各项冬至便民服务：推行免费停车、提供热水、针线包、紧急药箱、轮椅、雨伞借用等服务；设置便民服务亭，方便祭扫市民查询墓址、维护费缴纳等信息；当祭扫市民遇到特殊困难时采取“一对一”专人引导的方式，帮助市民快速解决问题。

此外，今年还增设了10间移动厕所，并配备了保洁人员及时清理，有效解决了高峰期间上厕所难的问题，真正让市民时时处处感受到山庄的贴心服务和关怀。

在全体工作人员的通力合作和外界各职能部门的关心支持下，长桥山庄在整个冬至祭扫接待期间，做到了无事故、无纠纷、无差错，实现了“安全、文明、和谐、有序”的工作目标。接下来，长桥山庄将着力通过提升服务水平，改善设备设施，美化园区环境，加强文化建设，全力打造新型生态无烟墓区，更好地服务市民。